2月10日,是2024年春节节假日开始的第一天。为引导广大青年以志愿服务的方式参与春运、服务春运为广大旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行环境,客轮公司团委在港区码头及行船开展了主题为“弘扬志愿精神、服务春运工作、展示青春风采”的青年志愿者服务春运“暖冬行动”,客轮公司全体青年志愿者参加了此次活动。
活动过程中,志愿者们服务热情、积极主动、合理分工,开展了丰富多彩的春运志愿服务活动。志愿者们有的忙着为旅客提供码头周边交通、住宿等便利信息,热情解答旅客提出的与旅行相关的问题;有的提供港区航班答疑、宣传册发放等服务;有的引导旅客文明乘船维持乘客上下船秩序,为有困难旅客提供帮助;志愿者们还为旅客提供了免费航线景点咨询服务、简易医疗服务、游船红糖姜水等。
青年志愿者们暖心贴心的话语、热情周到的服务,给广大旅客朋友们送上了一丝暖意、一份感动和一份祝福,也收获了一个个灿烂的笑容和一声声真诚的谢意,营造了“平安出行、温暖同行”的良好氛围。