李娅琳同志自2000年进入重庆太平洋国际物流有限公司,如今已是18个年头,现任销售部部门经理,负责公司的销售工作。
销售工作是一项非常有挑战性的工作,对外要去找货源、找客户,对内还要进行部门间的协调工作。刚开始接手销售部门工作时,接受了严峻的考验:销售人员情绪低落、箱量下滑厉害,市场竞争激烈。面临这种困难的局面,她勇挑重任,以身作则,冲到销售第一线,抓客户、谈合同;还经常和部门员工进行思想交流,将自己的工作经验介绍给他们,帮助他们提高的业务技能。
2016年国家电力卡拉奇招投标项目,297个集装箱,分三批出运,价格要求高、箱源紧张、海船舱位暴舱,这一系列困难并没让李娅琳退缩。她运用自己从业多年的丰富专业知识和良好的海船公司人脉,以精准的投标价格和完美的投标方案顺利拿下了该项目。项目运行中,她多次率队上门实地勘察装箱情况,解决所遇问题,严谨负责的工作态度,深深打动了电力集团的耿总。项目总结会上耿总对她竖起了大拇指,直夸她是一个有担当、有魄力的人。
因为市场不景气,竞争又激烈,李娅琳不得不让销售人员花时间和精力维护老客户,并要求他们上门拜访客户进行沟通,保持客户需求信息更新及时。另一方面,为了提高销售部客服人员的服务水平,做出服务特色和靓点,让客户真正的放心和省心。她带头,协调单证和市场部的同事共同梳理流程,找出工作节点,重新落实责任人,明确工作要求,以此来促进和提高公司对外的操作服务水平,并倡导在激烈的市场竞争中,用服务的价值来完善销售团队的竞争力。
销售部在拓展业务方面也取得了一定的成绩,增加了华峰、中橡、博赛、云天化、中铁中基、恒林等新客户,另外涪化集团、万丰轮毂、南川先锋氧化铝业也在持续开拓跟进中。
困难面前不低头,荣誉面前不骄傲。我们坚信李娅琳同志在销售市场中一定会开辟出自己的一片天地!
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